Personvernerklæring for Eisi

Sist oppdatert: 17. september 2026

Hvem er ansvarlig?

Eisi AS er ansvarlig for behandling av personopplysninger i appen Eisi og på nettsiden eisi.no.

Hva slags opplysninger samler vi inn?

Data om foreldre

Fra deg som forelder henter vi inn følgende opplysninger via ID-porten (BankID eller MinID):

• Navn

• Fødselsnummer

  Brukes kun for å identifisere deg på en sikker måte.

Du kan også selv legge inn opplysninger om:

• Mobilnummer
• E-postadresse
• Adresse
• Rolle (mamma, pappa eller foresatt)
• Profilbilde

Data om barn

Når du legger til et barn i Eisi, registrerer du selv følgende opplysninger:

• Fødselsnummer

  Brukes for å identifisere barnet på en sikker måte, hindre duplikater, og utlede barnets fødselsdato.

• Navn

Fra fødselsnummeret utleder vi automatisk:

• Fødselsdato

  Dag og måned vises til andre foreldre på trinnet (f.eks. i klasselisten).

Du kan også legge inn:

• Profilbilde

Tilhørighet til trinn og til gruppe eller klasse registreres når du kobler barnet til en gruppe eller klasse ved hjelp av en invitasjonskode. Barnet hører da både til trinnet og til den bestemte gruppen eller klassen.

Tekniske data

Når du aktiverer pushvarsler, lagrer vi:

• En adresse som gjør det mulig å sende varsler om nye meldinger til akkurat din enhet (en såkalt enhetstoken). Vi sletter denne når du skrur av pushvarsler.

Bilder og filer

Du kan legge ved bilder og støttede filer i meldinger, tråder og kommentarer. Når du laster opp et vedlegg, lagrer vi:

• Selve filen.
• Filnavn, filtype og filstørrelse.
• Hvem som lastet opp filen og når den ble lastet opp.

Opplastede filer kontrolleres automatisk for skadevare før de kan deles i Eisi. Bilder behandles for trygg visning og kan lagres i flere størrelser. Vedlegg er bare tilgjengelige for brukere som har tilgang til meldingen eller tråden de er knyttet til.

Vedlegg som ikke blir knyttet til en melding, tråd eller kommentar, slettes etter 24 timer. Vedlegg som er knyttet til innhold, følger innholdets levetid og slettes når meldingen, tråden eller kommentaren slettes.

Serverlogger

Serveren vår kan logge IP-adresser i forbindelse med sikkerhet og drift. Disse lagres ikke i databasen, men kan forekomme i serverloggfiler.

Demodata

Eisi tilbyr en demofunksjon der du frivillig kan opprette fiktive data for å utforske appen. Demodata slettes automatisk etter 24 timer og inneholder ingen reelle personopplysninger.

Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?

Opplysningene brukes for å tilby deg appens tjenester, som å legge til rette for kommunikasjon mellom foreldre med barn på samme trinn og i samme gruppe eller klasse. Dette omfatter lagring og visning av meldinger, bilder og filer for brukere som har tilgang til innholdet.

Hvilke opplysninger som er synlige for andre, avhenger av hvor innholdet deles:

• Innhold du deler på trinnveggen, er synlig for foreldre på hele trinnet.
• Innhold du deler på veggen til en gruppe eller klasse, er synlig for foreldre i den gruppen eller klassen.
• Kontaktopplysninger og klasselisten er synlige for foreldre på hele trinnet, på tvers av grupper og klasser.

Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler opplysninger som er nødvendige for å opprette kontoen din og levere tjenesten, inkludert meldinger, bilder og filer, fordi behandlingen er nødvendig for avtalen mellom deg og Eisi.

Vi behandler også opplysninger for å sikre tjenesten, kontrollere tilgangen, forebygge misbruk og kontrollere opplastede filer for skadevare. Dette gjør vi fordi vi har en berettiget interesse i å tilby en trygg og stabil tjeneste.

Der behandling er nødvendig for å oppfylle et konkret lovkrav, er behandlingsgrunnlaget en rettslig forpliktelse. Pushvarsler på din egen enhet er et frivillig tjenestevalg.

Hvordan sikrer vi opplysningene dine?

Vi lagrer alle personopplysninger kryptert. Fødselsnummer har i tillegg ekstra beskyttelse med dobbel kryptering, og vises aldri i appen.

Vi bruker følgende underleverandører:

Deploi AS

• Nettside: deploi.no
• Formål: Drift av servere
• Data som behandles: Alle data (kryptert — Deploi har ikke tilgang til nøklene)
• Lokasjon: Norge
• Avtale: Databehandleravtale

Google Firebase Cloud Messaging

Vi krypterer innholdet i pushvarsler før vi sender dem via Google. Det betyr at Google ikke kan lese innholdet. Les mer om Googles personvernpraksis for Firebase.

• Formål: Levering av pushvarsler
• Data som behandles: Enhetstoken (se Tekniske data)
• Lokasjon: Globalt (Google-infrastruktur)
• Avtale: Firebase Data Processing and Security Terms

Vi deler ikke personopplysninger med andre tredjeparter, med mindre loven krever det.

Overføring av data

Vi lagrer alle personopplysninger i Norge og overfører ikke personopplysninger til land utenfor EU/EØS.

Når du bruker pushvarsler, sender vi enhetstokenen din til Google Firebase Cloud Messaging (FCM) slik at Google kan levere varselet til enheten din. Google kan behandle denne opplysningen på servere utenfor EU/EØS. Vi krypterer innholdet i varslene før vi sender dem, slik at Google ikke kan lese hva varselet handler om. Les mer om Googles behandling av data for Firebase.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Personopplysningene i brukerkontoen din lagres så lenge du har en aktiv brukerkonto. Når kontoen slettes, slettes opplysningene i kontoen innen 30 dager. Meldinger, bilder og filer du ikke selv har slettet, kan beholdes dersom de fortsatt er relevante for andre brukere. Da anonymiserer vi innholdet slik at det ikke lenger er knyttet til deg. Vedlegg følger meldingen eller tråden de er knyttet til.

Demodata slettes automatisk etter 24 timer.

Dine rettigheter

Du kan når som helst få innsyn i, rette eller be om sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss via e-post eller telefon.

Du har også rett til å:

• Begrense behandlingen av dine opplysninger.
• Protestere mot behandlingen.
• Få utlevert dine data i et strukturert format.
• Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine feil.

Kontakt

Har du spørsmål kan du kontakte oss på:

• E-post: kontakt@eisi.no
• Telefon: +47 45514593

Endringer i personvernerklæringen

Ved vesentlige endringer i denne personvernerklæringen vil vi informere registrerte brukere via e-post eller via en melding i appen.

Den oppdaterte versjonen av personvernerklæringen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden vår.